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QUI SOMMES-NOUS ?

Installée depuis 2016 à Serres-Castet dans le piémont Pyrénéen, Label Naturel s'impose peu à peu comme la référence de la literie, de la puériculture et du linge de maison en fibres naturelles et écologiques.

Comme beaucoup de consommateurs avisés, nous sommes convaincus de l'avantage des produits naturels dans l'équipement de la maison : plus doux, plus sains, plus respectueux de l'environnement... La Nature nous offre depuis toujours ce qu'il y a de mieux.

Mais Label Naturel ce sont avant tout des principes et des valeurs :

  L'éthique

Nous commercialisons des produits de qualité fabriqués avec soin par des manufactures textiles que nous trions sur le volet avant de leur confier la fabrication de nos collections. Nous privilégions des entreprises écologiquement et socialement responsables, ancrées dans leurs territoires et engagées pour la préservation de l'emploi et des ressources naturelles et qui font référence dans leur secteur d'activité. A mille lieues du « green washing » et des postures écologiques en vogue, la préservation de la Nature est notre crédo depuis le premier jour.

  La transparence

Nos produits sont vrais et décrits tels qu’ils sont. Nous les voulons beaux, fiables et vertueux. Tel est le cahier des charges que nous imposons à nos fournisseurs lors de leur fabrication. Lorsqu'un produit est labellisé (Oeko-Tex, GOTS, RDS...), nous mentionnons clairement le label dont il jouit, précisons l'organe de certification qui le délivre et vous expliquons le sens et l'objet de ce label. Si un produit contient un tant soit peu de fibres synthétiques, nous vous en expliquons sans détour le pourquoi et le comment. Des guides exclusifs, précis et détaillés sont aussi rédigés pour tous nos produits afin de vous permettre de faire votre choix en toute connaissance de cause.

  Le rapport qualité/prix

Parce que nous sommes convaincus que les fibres nobles ne doivent pas rester un privilège, nous les rendons accessibles au plus grand nombre en développant à nos deux marques (Label Naturel® et Zzzen®) nos propres gammes de produits en fibres naturelles ou écologiques. Afin d’éviter les intermédiaires inutiles, nous avons pris le parti de distribuer nos produits sur notre propre site marchand pour vous offrir les meilleurs prix. Chemin faisant, ce choix nous permet d’assurer l’intégralité de la relation commerciale et de vous en garantir la qualité.

  La confiance

Proposer des produits plus doux, plus sains et plus respectueux de l'environnement sans une éthique commerciale irréprochable n'aurait pour nous aucun sens. Nous sommes donc bienveillants avec tous nos clients dont la totale satisfaction sous-tend chacune de nos décisions. Certifié "Marchand de confiance", notre site fait l'objet d’une vérification continue quant à sa conformité aux critères de qualité fixés par Trusted Shops. Parmi ces critères figurent une utilisation responsable des données clients, une communication transparente ou encore un service après-vente fiable.

Vous l'aurez compris, vous n'êtes pas sur un site marchand tout à fait comme les autres...

Vous avez la fibre naturelle ? Nous aussi ! Soyez les bienvenus !


S'il vous plaît, attendez...