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Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de retourner un produit dont vous ne seriez pas satisfait. Remplissez le formulaire de rétractation ci-dessous pour nous informer de votre intention puis retournez-nous la marchandise au complet et dans son emballage d'origine dans les 14 jours qui suivent, à l'adresse qui va vous être indiquée dans la procédure de retour que nous allons vous adresser d’ici quelques minutes (à l’exclusion de toute autre adresse).

Conformément à la réglementation et à nos Conditions Générales de Vente, seuls les produits complets, dans leur état d’origine comprenant emballage et accessoires, propres et non lavés seront repris. Les produits confectionnés ou personnalisés à la demande du client ou vendus au métrage, à la coupe ou après devis ne pourront être ni repris ni échangés. Les frais de retour restent à la charge du client.

Si vous nous envoyez ce formulaire par courrier, fax ou email, merci de le signer et de le dater.


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