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Offre spéciale : 10% de remise immédiate à partir de 150€ d'achats (non cumulable)
Origine | Fabriqué en France Ce label se passe de commentaire ! Nos achats sont nos emplois. En plus de cet avantage indéniable, vous êtes assurés de la qualité des produits fabriqués en France. |
Composition | Laine écologique |
Tissage | Tricot Comme le tissage, le tricot est une technique utilisée pour fabriquer une étoffe à partir d'un fil. Le tricot est constitué de boucles, appelées "mailles", passées l'une dans l'autre. Les mailles actives sont tenues sur des aiguilles jusqu'à ce qu'elles puissent être bloquées par le passage d'une nouvelle maille à travers elles. |
Grammage | 400 g |
Indice de chaleur | Chaud Chaud : idéal pour les personnes sensibles au froid ou pour les pièces peu chauffées de 14° à 17° |
Certification | Woolmark® Le label Woolmark® est employé pour identifier les marchandises qui contiennent de la laine vierge provenant de la tonte d’animaux sains et vivants, par opposition à la laine récupérée sur les toisons d'animaux abattus et à la laine recyclée. L'étiquette Woolmark garantit un produit en pure laine vierge (100 % de la composition). |
Prix | Prix bas En optimisant la gestion de nos stocks tout en raccourcissant nos circuits d'approvisionnement, nous vous offrons en permanence des prix bas extrèmement compétitifs sur les produits que nous vendons. |
Consignes d'entretien |
Les délais de livraison sont clairement mentionnés pour chaque article. Ils valent pour une livraison en France métropolitaine et sont exprimés en jours ouvrés, décomptés du lundi au vendredi, exception faite des jours fériés.
Pour l'étranger, les délais de livraison dépendent de la destination finale du colis et sont à majorer de 2 à 4 jours pour l'Europe et de 4 à 8 jours pour le reste du monde.
Les frais d'expédition dépendent de la destination, du montant et du poids total de votre commande et s'affichent automatiquement dès l'article placé dans votre panier.
L'expédition est offerte en France métropolitaine dès 100 € d'achat et à partir de :
NB : les matelas et sur-matelas sont livrés uniquement en France et par transporteur, des frais de livraison forfaitaires mentionnés dans votre panier s'appliquant alors quel que soit le montant de la commande. Nos livraisons de matelas se font toutes au "pas de porte" c'est à dire qu'elles s'effectuent en bas de votre immeuble ou à l'entrée de votre habitation. Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens.
La législation en vigueur vous garantit la possibilité de vous rétracter par écrit sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Nous portons ce délai à 30 jours et vous offrons les frais de retour en France métropolitaine sauf pour les matelas et futons.
Votre délai de rétractation expire donc trente jours après le jour où vous même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien (ou du dernier bien livré pour une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément).
C'est très simple :
Nous vous remboursons alors intégralement votre commande y compris les frais d'expédition initiale. Notre remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le règlement de votre commande (sauf convention contraire entre nous) dans un délai maximum de 72 heures ouvrées à réception du produit retourné ou à réception d'une preuve de l'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes : achat effectué par un professionnel (nos clients professionnels ne bénéficient d’aucun droit de rétractation et ne peuvent prétendre aux dispositions du droit de la consommation), fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ; fourniture de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellés par le Client après la livraison. La responsabilité du Client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien commandé.
La société LABEL NATUREL SAS a la volonté de satisfaire ses clients et de répondre avec bienveillance à toutes les réclamations justifiées et raisonnables qui pourraient lui être faites.
Conformément aux dispositions de l'article L612-1 du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, elle garantit notamment au Client non-professionnel le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation.
Pour pouvoir bénéficier de la médiation, le Client doit avoir préalablement adressé à la société LABEL NATUREL SAS une réclamation écrite dans les douze mois de la commande. Si la société n’a pas répondu dans le délai d’un mois ou que sa réponse ne donne pas satisfaction au Client, ce dernier peut faire appel au Médiateur de la consommation à condition toutefois que le différend n’ait pas été déjà examiné par un tribunal ou un autre médiateur.
La médiation est gratuite pour le Client sauf s’il décide de faire appel à un expert ou à un avocat. Les parties restent libres d’accepter ou de refuser le recours à la médiation de la consommation. En outre, la solution éventuellement proposée par le médiateur ne s’impose pas aux parties, qui peuvent y renoncer.
Ainsi, le Client peut recourir gratuitement au service de Médiation de la consommation auquel la société LABEL NATUREL SAS a souscrit pour tous ses clients non-professionnels, soit par voie électronique depuis l'adresse https://cm2c.net, soit par voie postale en écrivant à : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice - 14 rue saint Jean - 75017 Paris.
Nous proposons des produits de qualité, fabriqués en marge des circuits de production de masse de la grande consommation et privilégions des acteurs ancrés localement et engagés pour la préservation de l'emploi et des ressources naturelles.