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QUALITÉ & FINITIONS
- Enveloppe : 100% coton sergé 101 fils/cm²
- Garnissage : 90% duvet naturel blanc neuf d'oie & 10% plumettes, 200 g/m²
- Piquage : carreaux cloisonnés avec entretoise
- Pouvoir adiathermique (capacité à conserver la chaleur) : 4/5
- Finition: biais blanc, 4 élastiques aux coins et 1 lie centrale
- Pouvoir gonflant : > 650 cuin
- Confort : Neutre (apporte un peu plus de moelleux au confort initial du matelas)
- Epaisseur : environ 4 cm
- Produit garanti 2 ans
DIMENSIONS DISPONIBLES
- Surmatelas 90X200, 140X200, 160X200, 180X200, 200X200 cm
AVANTAGES PRODUIT
- Originaire des Etats-Unis et de Scandinavie, le "featherbed" ou "surmatelas" s'installe sur le matelas et sous le drap-housse pour un apport de chaleur et un confort amélioré. Nos surmatelas naturels en duvet sont conçus pour optimiser votre bien-être thermique, sans surépaisseur.
- Garnis de 90% de duvet neuf d'oie et 10% de plumettes, nos surmatelas se déclinent pour toutes les dimensions de couchage. 4 élastiques (un à chaque coin du surmatelas) ainsi qu'une lie centrale permettent une meilleure tenue sur le matelas.
- Tous nos surmatelas duvet bénéficient de la marque Belle Literie Excellence.
Pourquoi choisir un surmatelas Castex ?
- 90% de duvet blanc neuf : c'est la proportion de duvet qui fait la qualité d'un surmatelas. Seul le duvet neuf garantit un gonflant maximal contrairement au duvet recyclé communément utilisé (sauf modèle Eco).
- Un pouvoir gonflant annoncé : le duvet blanc neuf mis en œuvre par Castex dans ses produits présente un pouvoir gonflant jusqu'à 700 cuin, le pouvoir gonflant d'un duvet se situant entre 300 et 800 cuin.
- Certification Origine France Garantie : Castex a obtenu cette certification délivrée par l'organisme de contrôle indépendant Bureau Véritas.
- Fabricant depuis 1870 : Castex porte et transmet une culture familiale des plumes et duvet depuis 4 générations. C'est la certitude d'un vrai savoir-faire et d'une exigence de qualité sans aucun compromis.
Les visuels d'illustration sont la propriété exclusive de la société Castex. Toute reproduction est illicite sans l'autorisation expresse du fabricant.
| Origine | Fabriqué en France |
| Composition | Duvet d'oie |
| Grammage | 200 g |
| Saison | Hiver |
| Indice de chaleur | Chaud |
| Confort | Neutre |
| Prix | Prix bas |
| Consignes d'entretien |
|
Guide d'achat pour les couettes
Choisir la bonne dimension
Nous vous indiquons dans le tableau ci-dessous la dimension de couette à choisir pour chaque type de lit selon que vous souhaitiez un tombant minimal ou un tombant généreux.
Nous vous conseillons toutefois pour un meilleur confort d'opter pour la seconde option (tombant généreux).
Sachez aussi que la côte la plus grande de la couette (260X240 par exemple) n'est pas destinée à la longueur du lit mais bien à sa largeur. Ainsi, dans l'exemple d'une couette 260X240, les 260 cm sont destinés à la largeur de votre couchage.
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Dimensions du lit |
Dimensions de la couette |
Dimensions de la couette |
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140 X 200 cm |
200 X 200 cm |
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200 X 200 cm |
200 X 200 cm |
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200 X 200 cm |
240 X 220 cm |
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240 X 220 cm |
260 X 240 cm |
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260 X 240 cm |
280 X 240 cm |
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280 X 240 cm |
300 X 260 cm |
Lit simple 90 X 190 cm
Lit double 120 X 190 cm
Lit Queen 160 X 200 cm
Lit King 180 X 200 cm
Choisir le bon pouvoir couvrant
C'est à son pouvoir couvrant, sa souplesse et sa légèreté que se reconnaît une bonne couette. De son choix dépend la qualité de vos nuits et celle de la journée qui suit... Autant ne pas se tromper !
Sur notre site, les couettes sont classées en 4 indices de chaleur (légère, tempérée, chaude, très chaude) dont chacun correspond à un usage et au pouvoir adiathermique de votre couette, c'est à dire sa capacité à conserver la chaleur. Ainsi, selon que la chambre est chauffée ou non ou que vous soyez frileux ou pas, vous opterez pour l'indice de chaleur correspondant le mieux à votre situation.
La plupart des sites marchands anglo-saxons formulent l'indice de chaleur de leurs couettes en TOG, échelle de mesure graduée de 1 à 15 selon la capacité de la couette à emmagasiner la chaleur et à la restituer de façon homogène sur tout le corps du dormeur. Vous trouverez donc dans le tableau ci-dessous une correspondance entre nos Indices de chaleur et le référenciel TOG.
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Indice |
Saison |
TOG |
Pictogramme |
Usage |
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Légère |
Eté |
1 à 4,5 TOG |
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Idéale pour les personnes sensibles à la chaleur, pour les saisons douces (printemps/été) et pour les chambres chauffées > 20° C |
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Tempérée |
Mi-saison |
10,5 |
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Idéale pour les chambres tempérées de 17 à 20° C |
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Chaude |
Hiver |
12,5 |
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Idéale pour les personnes sensibles au froid ou pour les chambres peu chauffées de 14° à 17° C |
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Très chaude |
Hiver |
13,5 à 15 TOG |
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Idéale pour les personnes très sensibles au froid ou pour les chambres non chauffées < 14° C |
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Modulable |
4 saisons |
1 à 15 TOG |
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2 couettes à assembler (une couette légère + une couette tempérée) pour s'adapter à volonté à la saison et à la température ambiante de la chambre. |
Choisir les bonnes performances
Comparez en un coup d'oeil les performances de chaque couette par type de garnissage : plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la performance est grande (sur une échelle de 5 étoiles).
Enfin, lorsque deux types de garnissage se valent, nous vous indiquons quel est selon nous le meilleur choix 
.
| COMPOSITION |
SOIE |
DUVET |
COTON |
LAINE |
TAMBOOCELL® |
| Je cherche une couette... | |||||
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chaude |
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Couettes été |
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Couettes mi-saison |
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Couettes hiver et 4 saisons |
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anti-transpirante |
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gonflante |
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anallergique |
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anti-acariens |
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silencieuse |
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écologique |
100% naturelle |
100% naturelle | 100% bio |
100% bio | synthétique |
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facile à entretenir |
nettoyage à sec |
lavable |
lavable |
lavable |
lavable |
Expédition
Les délais de livraison sont clairement mentionnés pour chaque article. Ils valent pour une livraison en France métropolitaine et sont exprimés en jours ouvrés, décomptés du lundi au vendredi, exception faite des jours fériés.
Pour l'étranger, les délais de livraison dépendent de la destination finale du colis et sont à majorer de 2 à 4 jours pour l'Europe et de 4 à 8 jours pour le reste du monde.
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L'expédition est offerte en France métropolitaine dès 59 € d'achat et à partir de :
- 100 € pour l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas et le Royaume Uni,
- 150 € pour les autres pays de l'Union Européenne, la Suisse et la Norvège,
- 300 € pour le Canada, les Etats-Unis et le Japon.
NB : les matelas et sur-matelas sont livrés uniquement en France et par transporteur, des frais de livraison forfaitaires mentionnés dans votre panier s'appliquant alors quel que soit le montant de la commande. Nos livraisons de matelas se font toutes au "pas de porte" c'est à dire qu'elles s'effectuent en bas de votre immeuble ou à l'entrée de votre habitation. Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens.
Rétractation
La législation en vigueur vous garantit la possibilité de vous rétracter par écrit sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien (ou du dernier bien livré pour une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément).
C'est très simple :
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- - Puis retournez-nous la marchandise au complet au plus tard sous 14 jours à compter de la date de votre demande de rétractation.
Nous vous remboursons alors intégralement votre commande y compris les frais d'expédition initiale. Notre remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le règlement de votre commande (sauf convention contraire entre nous) dans un délai maximum de 72 heures ouvrées à réception du produit retourné ou à réception d'une preuve de l'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Les frais de retour restent à votre charge, sauf bien entendu en cas d'erreur de notre part.
Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes : fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ; fourniture de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène (notamment le linge de lit et la protection literie) et qui ont été descellés par le Client après la livraison. La responsabilité du Client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien commandé.
Médiation
La société LABEL NATUREL SAS a la volonté de satisfaire ses clients et de répondre avec bienveillance à toutes les réclamations justifiées et raisonnables qui pourraient lui être faites.
Conformément aux dispositions de l'article L612-1 du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, elle garantit notamment au Client non-professionnel le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation.
Pour pouvoir bénéficier de la médiation, le Client doit avoir préalablement adressé à la société LABEL NATUREL SAS une réclamation écrite dans les douze mois de la commande. Si la société n’a pas répondu dans le délai d’un mois ou que sa réponse ne donne pas satisfaction au Client, ce dernier peut faire appel au Médiateur de la consommation à condition toutefois que le différend n’ait pas été déjà examiné par un tribunal ou un autre médiateur.
La médiation est gratuite pour le Client sauf s’il décide de faire appel à un expert ou à un avocat. Les parties restent libres d’accepter ou de refuser le recours à la médiation de la consommation. En outre, la solution éventuellement proposée par le médiateur ne s’impose pas aux parties, qui peuvent y renoncer.
Ainsi, le Client peut recourir gratuitement au service de Médiation de la consommation auquel la société LABEL NATUREL SAS a souscrit pour tous ses clients non-professionnels, soit par voie électronique depuis l'adresse conso.medicys.fr, soit par voie postale en écrivant à : MEDICYS – 73, Boulevard de Clichy - 75009 Paris.
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